Engagement & Garantie

 

Le sens du service d’une entreprise et la qualité d’un artisan

Notre entreprise de rénovation conjugue les atouts des services rendus par une entreprise à taille humaine et le savoir-faire d’un artisan expert. Nous souhaitons fournir à 100% de nos clients des résultats à la hauteur de leurs envies et de leur budget.

Aussi, tous les travaux de rénovation d’AD RENOV démarrent par la fourniture d’un devis de travaux détaillé et fiable.

5 Engagements qualité majeurs à la hauteur de notre savoir-faire

AD RENOV s’engage à vos côtés avant la phase de travaux, pendant les travaux et après les travaux ! Mais ce n’est pas tout. Pour réaliser vos projets de rénovation, nous engageons non seulement notre savoir-faire et notre compétence mais aussi une vraie passion pour notre métier d’artisan au quotidien.

Nos engagements majeurs sont

• La rapidité de RDV sous 72 heures.
• La rapidité de fourniture d’un devis de travaux gratuit.
• Le respect des délais et prix annoncés.
• Une équipe de professionnels à votre écoute.
• Une assurance décennale et civile :

L’entreprise AD RENOV développe une politique mettant le client au cœur de ses engagements : la satisfaction de nos clients est notre meilleur atout.
• Des hommes compétents, expérimentés
• Un interlocuteur unique pour une gestion pilotée, organisée et coordonnée de votre projet
• Une qualité de prestation, une transparence des prix, un engament sur les délais et une date de fin
• Un souci permanent de propreté et du maintien des relations avec les voisins durant le chantier
• Une attention particulière à l’évolution des produits (l’environnement par exemple) et des techniques de travail
• Le respect de la réglementation et de la législation
• Des assurances et un service après-vente

Déroulement type d’un projet :

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• Première visite de l’appartement
• Ecoute de votre projet, de vos souhaits et de vos contraintes
• Relevé des mesures et prise de photos

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• Etude des solutions techniques et budgétaires
• Premier devis dans les 72H suivant la visite
• Réunion d’explication du devis, si besoin
• Finalisation et accord sur le devis

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• Finalisation du projet (validation des plans)
• Choix des fournitures et matériaux, et commande auprès des fournisseurs
• Planification du projet (mise en place des délais de construction et de paiement)

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• Visite quotidienne du chantier pour contrôle du bon déroulement
• Réunion de chantier hebdomadaire
• Maintien de la relation de proximité pour s’adapter aux nouvelles contraintes ou besoins

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• Liste des points à finir avant réception
• Contrôle du bon respect du projet initialement prévu
• Finition des derniers détails, nettoyage du chantier

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• Règlement des derniers paiements